Специалист IT отдела

Мониторинг. Удаленная настройка оборудования. Техническая поддержка по email. Техническая поддержка. Техническая поддержка через тиккеты через портал. IT компания по разработке...

Базовые знания в IT. Легкий характер. Быстрообучаемость.

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Администрировать сайты на 1С-Битрикс, диагностировать и исправлять ошибки. Вести внутреннюю базу знаний. Постоянно обучаться и совершенствоваться.

Профильного образования, пройденных курсов повышения квалификации или опыта работы в IT-сфере. Обучаемости, стремления делать работу качественно и повышать собственную...

Работа с документами: выписка счетов, подготовка договоров. Подготовка отгрузочных документов. Подготовка коммерческих предложений. IT компания по разработке программного обеспечения.

Базовые знания в IT. Легкий характер. Быстрообучаемость.

Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах.

Опыт работы в контроле качества банка от 6 месяцев. Опыт проведения оценки качества по чек-листу. Опыт анализа низких оценок...

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.